Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die vertraglichen Beziehungen zwischen It’s All About You – Julie Davie Shields - (nachfolgend „Coach/Mentorin“) und ihren Kundinnen und Kunden (nachfolgend „KlientInnen“), welche Coaching- und Mentoring-Dienstleistungen in Anspruch nehmen. Sie gelten für sämtliche Leistungen, unabhängig davon, ob diese online oder physisch erbracht werden.

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2. Leistungen

Die Coach/Mentorin erbringt Dienstleistungen im Bereich Business Coaching und Mentoring. Die Leistungen können in Form von Einzelcoachings, Coaching-Paketen oder strukturierten Programmen erfolgen. Ein bestimmter Erfolg wird nicht geschuldet.

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3. Abgrenzungen

3.1 Abgrenzung Coaching/Mentoring & Autogenes Training gegenüber Therapie

Coaching und Mentoring stellen keine Psychotherapie, medizinische Behandlung oder sonstige therapeutische Intervention dar und ersetzen keine fachärztliche oder psychotherapeutische Behandlung.

3.2 Abgrenzung Coaching/Mentoring & Autogenes Training gegenüber Beratung 

Das Coaching und Mentoring dienen der persönlichen und beruflichen Standortbestimmung, der Reflexion sowie der Entwicklung von Handlungsoptionen und Entscheidungsgrundlagen. Die Mentorin stellt keine Lösungsversprechen und gibt keine Arbeitsanweisungen und Empfehlungen ab. Sofern im Rahmen des Coachings oder Mentorings Themen angesprochen werden, die den Bereich der Linien- oder Projektverantwortung betreffen, liegt es in der Verantwortung der Klientin, bei Bedarf geeignete Massnahmen und Entscheidungen zu treffen. 

 

4. Eigenverantwortung und Haftung

Die im Rahmen des Coachings vermittelten Inhalte dienen der Reflexion und Orientierung. Die Umsetzung erfolgt eigenverantwortlich durch die/den KlientIn und auf eigenes Risiko.

Die Haftung der Mentorin für leichte Fahrlässigkeit wird, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen. Die Haftung für grobe Fahrlässigkeit und Vorsatz bleibt vorbehalten.

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5. Vertraulichkeit

Die Coach/Mentorin verpflichtet sich zur Vertraulichkeit über alle im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt gewordenen Informationen. Diese Verpflichtung gilt auch nach Beendigung der Zusammenarbeit.

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6. Datenschutz

Die Bearbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss schweizerischem Datenschutzgesetz (DSG). Weitere Informationen sind der Datenschutzerklärung auf der Website zu entnehmen.

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7. Honorare und Zahlungsbedingungen

Die Honorare ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot. Rechnungen sind, sofern nichts anderes vereinbart wurde, innert 14 Tagen ohne Abzug zu bezahlen.

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8. Terminabsagen

Vereinbarte Termine sind verbindlich. Absagen bis 48 Stunden vor dem Termin sind kostenfrei möglich. Bei späteren Absagen oder Nichterscheinen kann das volle Honorar verrechnet werden.

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9. Änderungen der AGB

Die Coach/Mentorin behält sich vor, diese AGB jederzeit anzupassen. Im Falle einer Anpassung werden aktuelle KlientInnen durch die Coach/Mentorin frühzeitig informiert.

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10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz der Mentorin.